“订单已付”在PayPal在Woocommerce结帐

Question

你们是我最后的希望......我用wordpress创建了一个网站，我使用woocommerce插件出售我的书。我设置了所有东西（不是我的第一家商店，但是我的第一家商店），在沙箱中测试它，一切都很好。该网站上线了，问题开始了......

它与贝宝发生。对于一半的用户来说，一切都很好，他们签出没有问题，我得到我的paypal帐户上的钱。对于另一半，当他们想要支付时，他们会收到错误消息“已支付的订单”，不能再进一步。过了一段时间，订单会自动取消。 我不能重现这个问题，因为这些买家没有什么共同之处。有些已经验证了paypal地址，有些不是，有些是注册用户，有些则不是。产品总是一样的，只有运输方式发生变化，再次，没有共同之处。

我不得不向客户发送贝宝发票，为这个错误道歉，但它不是很专业，我将很快推出epub，所以如果有人去买它的麻烦，他们将希望它立即可用，而不是几个小时后，收到贝宝发票后...

看来我不是唯一一个这个问题，我已经到处检查了几个小时，对于大多数人来说这是忘记将沙箱PayPal帐户更改为其真实商户帐户的问题，对于其他人而言，这是因为他们没有使用前缀并且拥有多个商店。所有其他人从未得到任何答复或帮助。

显然，当用户重定向到paypal完成订单时出现了问题，但由于我无法重现，所以我很难排除此问题。 我启用了日志，但不幸的是我升级到了woocommerce的最新版本（从今天开始可用），它删除了我的日志文件。我有一个新订单，没有经过的订单，这真的很奇怪：

11-21-2013 @ 21:42:42 - 为订单n°150生成支付表。通知网址：http://mydomain.com/?wc-api=WC_Gateway_Paypal

（当然，我改变了网站链接） 我没有因为任何其他命令，但是当我在升级前看了看日志最后时间，通过正确地去一个订单至少那之后有20行。

我越来越绝望，特别是因为woocommerce的人似乎并不关心支持。

谢谢！

Answer 1

这听起来像是你有重复的发票编号问题 - 我假设你解释错误信息，它应该是“这张发票已经支付了，欲了解更多信息，请联系商家。” PayPal通过随每个订单一起发送的发票ID阻止重复付款。 你可以尝试禁用“阻止意外付款：”下

https://www.paypal.com/cgi-bin/customerprofileweb?cmd=_profile-pref

如果这会有所帮助，那么你的店铺正在发送已在您的帐户上的其他交易发票编号。 不确定这是否是因为您确实提到了“前缀”，但没有提及您使用的地方 - 如果您在发票ID之前设置了“前缀”，例如xy-123456，重复将不太可能。

如果问题仍然存在，并且您在查找日志文件时遇到问题，请确定paypal.com/mts并提供具体示例。他们不会修复你的模块，但应该能够提供错误信息的原因。

Answer 2

我在我管理的多个woocommerce商店中遇到了“已支付发票”ID的问题。我认为这是一个贝宝错误，但它发生时，woocommerce生成的随机订单号码之一是以前生成的订单号码相同。我通过安装插件助推器工具（被jetpack）并创建了自己的带前缀的订单号来解决这个问题，以使其对每个商店都是独一无二的，并且也使我的编号顺序。自那以后，我没有遇到同样的错误。