2013-06-02 152 views
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我有一个简单的msi编写的WiX安装本机NT服务。在我对msi进行了一些更改后,它在StartServices标准操作中失败,出现错误“服务无法启动,请确认您有足够的权限”。如果我按下忽略并手动启动该服务,则它会成功启动。问题绝对不是没有足够的权限。我如何诊断/调试这些问题? Windows安装程序的详细日志似乎不包含任何有用的信息。调试“服务无法启动”Windows安装程序错误

回答

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安装程序将没有任何有用的信息,因为错误仅由安装程序提供。以下是我如何解决这个问题。

注释掉的ServiceControl元素,以便安装程序不会尝试启动该服务。 运行安装程序并完成它。 手动启动服务。

如果服务启动,则表示某种竞争条件。一种常见的情况是该服务依赖于正在安装到GAC或WinSXS的文件。安装程序使用PublishAssemblies标准操作将这些文件放在那里。但是,由于GAC和WinSXS API不支持跨安装,PublishAssemblies会一直等到执行阶段才能执行工作。这是在安装程序尝试启动服务之后。另一种常见情况是,如果您有一些自定义操作正在安装或配置该服务所需的某些内容,并且您在安装过程中所做的操作较晚。

如果服务仍然无法启动,这通常会排除竞争条件。你必须分析服务本身。使用诸如依赖,ildasm(如.net)和processexplorer(filemon/regmon)等工具尝试发现缺失的依赖关系。更新安装程序,然后冲洗并重复。

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正如您发现的那样,Windows Installer在无法启动服务时不提供有用的信息。但是,当显示对话框时,机器处于完美状态以确定发生了什么问题。所以,而不是取消安装,开始调试。试着开始服务,看看是否给你更多的信息。如果没有,请打开调试器并去镇上。

我基本上遵循本FireGiant KB Article描述的过程。这是找出服务无法启动的最直接方法。 Windows Installer本身不能提供更好的消息太糟糕了。

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这是开发人员进行调试的最佳时机,但通常有几十个其他人只是不高兴安装“破碎”。我通常会禁用该服务,并教导开发人员如何启用自己,以便让整个组织承受最少的痛苦,直到开发人员全力以赴。 –