从SharePoint 2010打开文档时，MS Word中缺少属性面板

Question

我们有一个使用HTTPS访问的SharePoint 2010测试场。由于它是一个测试服务器场，所以使用了一个测试服务器证书（当打开一个MS Word文档时，由于无法验证证书路径并且无法检查重新定位，这会导致2条消息）。该场由2个负载均衡的前端服务器组成。

在办公室我们正在使用MS Office 2003.当我们打开MS Word文档时，有时我们会在MS Word中获取属性面板（以访问SharePoint中文档的元数据），但有时属性面板缺失。

当多次打开同一个文档时，可以在单台客户机上重现此问题。

有没有人知道是什么原因导致了这个问题，我们该如何解决？它可能与负载平衡相关，还是与测试证书有关？是否还有其他可能的原因，我们错过了？

Answer 1

我们的接受环境刚刚交付。对于验收环境，我们有一个有效的服务器证书。在接受环境中，所描述的问题不能被复制！

由于安装了相同的软件并且场配置也相同，我们的结论是由于测试证书而出现问题。