0

我遇到问题,我有一个与服务器端同步的本地CRM Dynamics环境,同步工作正常。 创建约会时,系统用户会收到一个会议邀请,但这不会发送给系统中的联系人(即使其中一些是来自同一个AD的电子邮件)。会议邀请没有发送到Dynamics CRM中的联系人

是否有错误日志我可以检查,或在交换服务器中需要一些额外的配置才能正常工作?

P.S.我正在附加当前配置。

enter image description here

enter image description here

回答

0

当使用服务器端同步,使用的身份验证设置的一部分帐户必须具有提升的权限,以代表他人发送电子邮件或需要修改用户的设置来允许其他人代表他们发送电子邮件,这可能是导致问题的原因,也可以打开未发送的电子邮件,他们也应该有一个错误消息,说明发送电子邮件失败的原因。

+0

您好@dotnetnetdot感谢您的信息,我添加了用户代表其他人发送邮件的权限,并允许其他用户代表我发送邮件,但仍然没有收到会议邀请(我与我的用户一起测试过) 。我在哪里可以查看未发送的电子邮件?高级查找不可见它们。 – LuisM

+0

它们不显示在“电子邮件”实体结果下吗?电子邮件是如何“发送”的?工作流程? – dynamicallyCRM

+0

通过电子邮件我的意思是会议邀请(在创建约会时发送的邀请),它对用户正常工作,但联系人不会收到邀请。这不是系统自然而然的事情吗? – LuisM

相关问题