Mysql - 获取两列的平均值，用where子句，按另一列分组

我有一个将队列日志转储到MySQL的Asterisk 13 PBX，我试图做一些基本的报告 - 具体而言，代理分解的平均通话时长。Mysql - 获取两列的平均值，用where子句，按另一列分组

目前，我已经得到了这一点，这工作，但不包含所有的呼叫：

SELECT `asterisk`.`queue_log`.`agent`, count(`asterisk`.`queue_log`.`event`) AS 'calls_taken', AVG(`asterisk`.`queue_log`.`data2`) AS 'aht' 
FROM `asterisk`.`queue_log` 
WHERE `asterisk`.`queue_log`.`event` IN ("COMPLETEAGENT", "COMPLETECALLER") AND 
      `time` BETWEEN '2015-12-27' AND '2015-12-28' 
GROUP BY `agent` 
ORDER BY `agent` ASC

我遇到的问题是，还有其他的事件代码（“BLINDTRANSFER”，“ATTENDEDTRANSFER “）将相关数据存储在data4列中，而不是data2。

我怎么能基本上相结合，为其他事件data2的一些事件，并data4，然后得到一个平均的组合数据的，由agent场分组？

不幸的是，我无法真正改变应用程序的行为，使其更加一致地存储数据。

来源

2015-12-28 csyria

使用IF里面AVG来选择适当的列。

SELECT agent, count(event) AS 'calls_taken', 
    AVG(IF(event in ("COMPLETEAGENT", "COMPLETECALLER") , data2, data4)) AS 'aht' 
FROM asterisk.queue_log 
WHERE event IN ("COMPLETEAGENT", "COMPLETECALLER", "BLINDTRANSFER", "ATTENDEDTRANSFER") AND 
      time BETWEEN '2015-12-27' AND '2015-12-28' 
GROUP BY agent 
ORDER BY agent ASC

来源

2015-12-28 23:01:51 Barmar

这看起来像我需要的，但一个后续问题。大约有十几个事件代码，但那四个是我关心的事件代码。如果在这种情况下不能搞乱平均计算，我可以做一个嵌套吗？ – csyria

不确定你的意思。 'WHERE'子句将它限制为只有这4个。 – Barmar

我应该在尝试之前试过！我之前正在尝试使用子查询，这让我认为'AVG'内的'IF'行为会有所不同。经过测试，效果很好，被接受为答案。谢谢！ – csyria

Mysql - 获取两列的平均值，用where子句，按另一列分组

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