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我有一个用户在运行QuickBooks Web Connector服务时遇到问题。QBXML组件尚未安装

版本: 1.2 消息: 应用请求中止 描述: 错误连接到QuickBooks的。从QuickBooks收到的错误消息是。应用程序已通过 connectionError发回完成。日志文件中提供了更多信息(单击主窗口中的查看日志按钮 )。更新从应用程序的每个请求中止。

这是他的日志:

QuickBooks的Web连接器2.1.0.30已经开始。 2013年6月11日星期二下午5:24:37 20130611.21:24:37 UTC:QBWebConnector_Load():加载QBWC表格 20130611.21:24:46 UTC:QBWebConnector.WebServiceManager.DoUpdateSelected():updateWS()for application ='HunterInvoices'已启动 20130611.21:24:46 UTC:QBWebConnector.RegistryManager.getUpdateLock():HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Intuit \ QBWebConnector \ UpdateLock = FALSE 20130611.21:24:46 UTC:QBWebConnector.RegistryManager.setUpdateLock():HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \忒\ QBWebConnector \ UpdateLock已设置为True 20130611.21:24:46 UTC:QBWebConnector.RegistryManager.setUpdateLock():* ** * ** * *** 更新会话锁定 ** * ** * ** * * 20130611.21:24:47 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.instantiateWebService():启动连接到下面的应用。 ():AppUniqueName(如果可用):HunterInvoices 20130611.21:24:47 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.instantiateWebService():AppName:HunterInvoices 20130611.21:24:47 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.instantiateWebService QBWebConnector.SOAPWebService.instantiateWebService():AppURL:https://srv-iweb-01.hunter.com/HunterInvoices/HunterInvoices.asmx 20130611.21:24:47 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.do_serverVersion():*调用serverVersion()。 (): 20130611.21:24:48 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.do_serverVersion():从serverVersion()收到以下参数: 20130611.21:24:48 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.do_clientVersion():*使用以下参数调用clientVersion (UTC):QBWebConnector.SOAPWebService.do_clientVersion():从clientVersion()收到以下参数: 20130611.21:24:48 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.do_clientVersion():此应用程序与当前版本的QBWebConnector一致。允许更新操作。 ():012B55A20130611.21:24:48 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.do_authenticate():认证应用程序'HunterInvoices',username ='360030' 20130611.21:24:48 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.do_authenticate():*调用authenticate使用以下参数: 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.updateWS():从authenticate()接收以下参数: 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.RegistryManager。setCurrentWebServiceName():HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Intuit \ QBWebConnector \ CurrentWebServiceName已设置为HunterInvoices 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.RegistryManager.setCurrentWebServiceSessionTicket():HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Intuit \ QBWebConnector \ CurrentWebServiceSessionTicket已被设置为ddd359af-cc10 -4002-a678-4f350567cdf2 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.CheckCFNResponse():用户验证。 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.do_authenticate():完成。 ():连接到QuickBooks ... 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.OpenConnection():连接到QuickBooks ... 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.handleAllOtherError():QBWC1013:连接到QuickBooks时出错。将错误消息返回给应用程序。 意外的错误。检查“qbsdklog.txt”文件以获取可能的附加信息。 (): 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.do_connectionError():*使用以下参数调用connectionError(): 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.do_connectionError():从connectionError() 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.SOAPWebService.OpenConnection():连接到QuickBooks时出错。应用程序已发回完成。工作结束。 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.RegistryManager.setUpdateLock():HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \忒\ QBWebConnector \ UpdateLock已设置为False 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.RegistryManager.setUpdateLock():* ** * ** * *** 更新会话解锁 ** * ** * ** * * 20130611.21:24:49 UTC:QBWebConnector.WebServiceManager.DoUpdateSelected ():更新c完成错误。有关详细信息,请参阅日志(QWClog.txt)。

这里是qbsdklog.txt

20130611.173436我4244的RequestProcessor开始========= =========连接 20130611.173436我4244的RequestProcessor的内容请求处理器,QBXMLRP2 v12.0 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor通过名为'HunterInvoices'的应用程序打开的连接 20130611.173436 I 4244 CertVerifier Authenticode签名验证OK。 20130611.173436我4244的RequestProcessor操作系统:Microsoft Windows Vista家庭基本版Service Pack 1(建设6001),32位 20130611.173436我4244的RequestProcessor当前用户是AdminGroup中 20130611.173436我4244个的RequestProcessor当前进程完整性级别:2000 20130611.173436我4244的RequestProcessor获取QB的IUnknown COM实例 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor在DoNotCare模式下打开文件。 20130611.173436 E 4244 RequestProcessor进程请求错误= 80042505,QBXML组件尚未安装。 20130611.173436 E 4244 RequestProcessor进程请求错误= 80042505,QBXML组件尚未安装。 20130611.173436 E 4244 RequestProcessor进程请求错误= 80042505,QBXML组件尚未安装。 20130611.173436 E 4244 RequestProcessor进程请求错误= 80042505,QBXML组件尚未安装。 20130611.173436 E 4244 RequestProcessor无法处理主机查询请求。 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor由名为'HunterInvoices'的应用程序关闭 20130611。173436 I 4244 RequestProcessor ========== Ended Connection ==========

我们已经尝试重命名.TLG文件,但这并没有帮助。我已经看到一些建议,这个错误最终是由于QB本身中损坏的文件,唯一的解决方案是卸载/重新安装QuickBooks。这是解决这个问题的唯一方法吗?

回答

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在尝试任何操作之前,请尝试运行QuickBooks更新,然后重新启动计算机。

如果失败,请重新安装QuickBooks,因为它很可能是QuickBooks的损坏安装。

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什么版本的QB和什么版本。正如Keith建议确保您已应用所有更新。 –

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他正在运行2013 Pro。我会让他确保他是最新的,然后再试一次。 –

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