2012-03-30 23 views
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我有一些Lotus Notes客户端丢失了服务器连接。他们突然得到“服务器没有响应”。 如果您“确定”该对话框并尝试点击另一个数据库,该消息再次显示。 打开数据库也不工作,甚至没有IP。备注客户失去连接

但是,如果您进入首选项并记录端口和跟踪写入相同的服务器名称和命中跟踪。找到服务器,您可以退出首选项,所有事情都可以正常工作。

我也尝试添加连接文档的服务器。

客户端是8.5.2和8.5.3的Windows 7和Windows Vista

有人看到此之前/有一个解决方案?

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我的猜测是,他们可能会因延迟而超时。有没有超时设置可以增加? – Kristian 2012-03-30 14:11:20

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此问题属于ServerFault而不是StackExchange。 – 2012-03-31 00:38:51

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是的,可能。其实我直到现在才知道这方面的存在。 :-) – 2012-03-31 07:08:14

回答

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莲花笔记首先看DNS。你可以检查吗?

打开命令提示符,尝试ping服务器名称(如果您的服务器是SomeServer/SomeOU/Company,那么您将尝试ping SomeServer)。如果它解决了正确的IP地址,这一点很重要。

禁用任何防火墙。

在位置文档中查找任何无效的其他连接文档和默认中继服务器设置。

另外,既然你提到了Vista和Win7,我怀疑它是否会成为IPv6的问题。从服务器和客户端禁用IPV6以消除此选项。

最后,您可以检查本地注释日志以获取有关连接尝试的任何特殊消息吗?

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如果它没有在dns中找到服务器,连接文档是否会决定呢? – 2012-03-30 15:22:11

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是的,这是正确的。但如果它解决为错误的知识产权,那可能是问题所在。 – 2012-03-30 15:41:36

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该问题可能与DNS服务器的某些配置有关,因为它有时会接受没有AD域的名称,有时不会。 – 2012-04-02 05:23:47

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我有一个类似的问题。我发现,默认情况下,Notes会在个人通讯录(联系人)中创建一个优先级为“低”的连接文档。但是,当客户端尝试解析地址时,它只会检查“正常”优先级协议文档。所以它永远找不到连接。验证服务器是否有连接文档,优先级为正常。您可能还想将连接文档中的显式IP地址放在旁边,只是绕过DNS进行测试。

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使用IP地址而不是服务器名称。它几乎每次都适用于我。

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将tcpip连接时间从配置中的莲花客户端或多米诺管理客户端服务器设置处的5增加到30秒。