Jira服务器迁移恢复附件

Question

我们正在将Linux上的Jira服务器迁移/升级到新的EC2 centOS发行版（首次安装新鲜的7.5.1 Jira），并且大部分似乎都在工作。除附件外。我没有在新的Jira看到附件，并且附件的健康检查失败了。我遵循指南在这里：https://confluence.atlassian.com/adminjiraserver071/restoring-data-from-an-xml-backup-802592998.html 没有具体提到如何恢复附件。我们基本上从/ data中tar整个附件文件夹，并将它复制到新的data/*位置，然后重新启动Jira服务。任何想法如何让附件工作？我在附件中看不到Jira内的任何恢复或导入功能。

Answer 1

对不起，我会评论，但我的分数还不够高。您希望确保您抓取与以前完全相同的目录结构和权限（除非JIRA现在使用不同的用户来操作）。通常这是JIRA无法找到附件的首要原因。

1. 为了解决这个问题的尝试：停止JIRA（服务JIRA停止）
2. 解压在JIRA数据目录的附件/附件文件夹
3. 修复文件的所有者和组：乔敦 - R的JIRA：Atlassian的（改变到无论jira用户和组使用）
4. 启动jira（service jira start）查看您的日志（通常为/var/atlassian/jira/logs/atlassian-jira.log）并尝试访问附件并查看它说的内容