理解客户需求（系统分析与设计）

Question

理解客户需求

一）对于项目的初始状态，识别信息的方法收集（调查或要求采集），你会使用这个系统。讨论选择的好处和挫折方法。建议您在小组成员中使用不同的方法。

b）解释调查方法的实施，包括如何执行调查方法，目标用户，地点等。创建一系列可用于调查的问题。只显示与系统开发项目相关的问题。

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系统：速度快数学中心信息采集

方法：直接和间接观察

我完全是出于想法如何开始，什么里面写文档，格式是什么，我需要帮助:(

Answer 1

a）使用OBSERVATION作为信息收集方法的好处。

• exp：非常直接的数据或信息收集方法 - 最适合研究人类行为。

b）访问任何数学中心，观察人们在做什么，并设置在整个观察过程中可以使用的问题。