2013-12-10 55 views
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我对CRM13中的这个功能感到困惑,请大家帮忙。CRM 2013停用记录

在CRM11

我加了一些选项,在 “StatusReason” 字段 “无效”。

当我尝试从网格停用该记录时,它会要求您选择停用状态。

当我尝试停用窗体本身的记录时,同样的事情也发生了。

现在我的CRM升级到CRM13。

在CRM13

停用从格记录将允许您选择是为“无效”,但补充的地位,

停用表单中的记录,将不允许您要选择为“非活动”添加的状态而非此状态,它将自动停用该记录。

这个功能在这个CRM13中是否发生了很大的变化?

任何一种想法,将不胜感激。提前致谢。

感谢, 阿尼什

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我有一个CRM11在线帐户,我测试了它,我发现从表单本身停用记录,它仍然允许您选择状态。 但是 现在在CRM13中不会发生同样的事情。 任何想法? –

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您是否尝试停用自定义实体或商机/联系人/潜在客户/帐户? –

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这是自定义实体。 –

回答

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我停用从形式层面记录时有类似的经历。没有与此相关的MSDN CRM文章。 CRM 2013全新菜单旨在简化用户导航,释放屏幕空间,删除弹出式窗口等。此功能的大概一部分此功能已被折旧。在CRM Rollup 13中没有提到。http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=2891271

解决方法是隐藏停用按钮并制作自定义按钮以调用对话来设置相关状态原因。

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如果没有更好的东西出现,我会等几天再颁奖。对话过程并不像它使用的内置对话框那样无缝。这将是很好,如果有一种方法来做一个类似的对话框,而不必操纵DOM – LameCoder

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谢谢。另一个解决方案是添加一个自定义选项集字段用于停用。创建一个同步工作流程(在CRM 2013中受支持)通过选定的选项设置值停用记录。 – mydevexperience

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这比缠绕色带容易得多。感谢您的想法。 – LameCoder

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这是我的CRM Online实例中的一个错误。

现在自动修复。 我不知道这是如何解决..但我想一些更新后,这个问题得到解决。

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我不记得这是否在UR2或Service Pack 1中,但我已经看到它在修复列表中提到。 – AdamV

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我面临和写了相同的,请澄清为什么这个答案是downvoted? 大家都知道CRM13有很多问题......不是吗? –