我正在使用databasedotcom gem在我们的Web应用程序上生成Salesforce Leads。databasedotcom gem AssignmentRules
我遇到的问题是以这种方式创建潜在客户时,分配规则正确触发并将潜在客户分配给所需用户,但是,没有电子邮件发送给指定用户。
我发现Salesforce对此问题的评论here。
当通过API创建的铅或案例,API调用需要 包括:
“AssignmentRuleHeader”触发分配规则。
“EmailHeader”将“triggerUserEmail”设置为“true”以生成分配通知电子邮件。
如果指定AssignmentRuleHeader,不 指定EmailHeader,然后记录将被分配但没有分配 通知将被发送到指定的记录所有者。
我想知道是否有任何方法通过databasedotcom gem设置AssignmentRulesHeader和/或EmailHeader,或者在Rails中使用REST api。
有趣的是Assignment Rule DOES触发器。潜在客户所有权的确根据记录类型正确更改。问题在于应该作为该规则的一部分发送的电子邮件不会发生。 – tagCincy 2013-03-21 14:12:17