Web应用程序：创建可搜索的应用程序帮助

Question

在构建Web应用程序的帮助部分时，有哪些首选工具？

具体来说，我想制作一套可搜索的帮助文档。

我希望有更多的专业工具，而不仅仅是良好的醇塑造的HTML /数据库后端。

Answer 1

您可以使用某种支持票务/常见问题系统。例如有Zen Desk。不过，我相信如果你环顾四周，你会发现一些很好的开源替代品。

如果您只是想要一组可搜索的帮助文档...您可以简单地创建一个“帮助”博客，可以说，您可以轻松添加内容，并且所有博客条目都可以搜索。据我所知，Wordpress在这个领域非常流行。

编辑：在Campaign Monitor家伙有一个漂亮的小资源部分有一些帮助文章。正如你所看到的那样，它相当简单直接 - 因此使得浏览更容易。