2014-01-16 74 views
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我们发布了一个有严重错误的应用程序更新 - 当用户尝试登录时,它基本崩溃。我们在2-3小时后将应用程序从销售中删除,并在3天后发布了修复程序更新。用户被告知Apple的新版本,但是当他们更新应用程序时,他们中的一些人仍然得到旧版本的bug。卸载并再次安装应用程序并没有帮助。它只发生在一些用户身上。我的应用程序商店应用程序的旧版本安装在用户的iOS设备上

的修复是一个小更新 - 我们没有改变目标的iOS版本为例。

我在互联网上,它可能需要24小时更新传播到所有的服务器读取,但用户仍然在几天后收到旧的应用程序。

你们是否遇到过与Apple App Store类似的问题?我们能做些什么吗?我们计划发布重大更新,我们希望确保当用户收到有关更新的通知时,他们会得到它,而不是旧版本。

回答

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当一个已经购买的应用程序,用户点击Cloud Download icon他们得到他们所下载的最后一个版本,而不是最新的。他们必须下载该版本,然后进行更新。

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您确定吗?这意味着如果我从手机上删除了一个应用程序,并在更新发布后再次下载它,即使我刚刚下载了该应用程序,我也会立即更新。这看起来不正确。 –

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这取决于我还没有完全隔离的几个因素,但你可以假设它是真实的。我不能告诉你我有多少次不得不说,“我知道你刚刚重新安装了,但你需要更新。” – Holly

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我已经经历了很多次:当我的应用程序的新版本刚刚成为“准备上架”的状态,我试图安装在我的朋友的iOS设备,以显示他们的新闻应用程序,但它下载过去的版本和App Store一次又一次地通知了更新。我要求他们在第二天更新并且工作。

正因为如此,我学会发布新的版本状态更改为“准备出售”后一天,以确保通过应用程序商店中列出的版本实际上是最后一次更新。

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