2013-10-29 41 views
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请注意我们正在使用tokbox进行视频录制。Tokbox - 存档未找到或无效URI

有时它工作正常,但有时它给出错误,有两种类型,我们得到的错误..

  1. 归档未找到

  2. 无效的URI(URI无效:URI的格式无法确定)我们得到的错误。

如果我们试图在http://digitaltsai.com/ot/tester/检查从浏览器中的归档ID写在http://tokbox.com/forums/archiving/archive-not-found-t9580 我们获得存档。

但是当我试图通过代码

response = webRequest.GetResponse().GetResponseStream(); , major times I get errors... 

获得存档下面是我们得到的XML。

<Errors> 
<error code="404"> 
<itemNotFound message="Archive 8e7db9c9-6d31-4f57-8bd1-bd3bdf7fea8b not found" /> 
</error> 
</Errors> 

请帮助我们尽快解决这个问题,因为我的门户网站已经生活和面对的,因为它重大问题。

回答

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每当您收到“归档未找到”错误时,您可能都有无效的令牌。如果您提供的凭证没有正确的凭据,您将收到404错误。

为了测试这个,请打印出你试图获取存档的令牌。您也可以对令牌进行硬编码,并确保它每次都能正常工作。

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我试图硬核令牌,但仍面临问题。我也存储了令牌,每次都存档,以便在测试仪上测试它,有时当程序出错时,测试人员可能会成功运行它,或者有时测试人员也会不加载录制的视频。 在这种情况下的任何想法? – User5590