我们使用第三方MS Dynamics托管服务,并使用Dynamics API Web服务“CrmService”向他们发送数据。MS Dynamics返回创建记录的GUID,但缺少记录
当我们调用“Create”方法时,它看起来好像呼叫是成功的,因为Dynamics服务器将GUID返回给调用者。看下面的CrmService代码,它告诉我,这正是我应该得到的,如果没有错误。
但是,该记录本身在Dynamics中缺失。记录无处可查。所以问题是:
1)任何理论(除了外星人)关于什么可能发生在我得到的GUID记录?
2)考虑到我无法访问动态服务器本身,如何去调试这样的事情?
3)托管服务应该执行什么样的调试步骤来调试这个问题(你检查过?或者这个?)等等。
public System.Guid Create(BusinessEntity entity) {
object[] results = this.Invoke("Create", new object[] {
entity});
return ((System.Guid)(results[0]));
}
你正在创建什么类型的实体?除了外星人之外,最常见的问题是安全限制,无法“看到”记录。您不需要访问服务器本身,因为您可以像创建它们一样查询记录。您定位的是哪种版本的MS CRM? – Filburt
感谢您修复Filburt的格式问题。该版本是CRM 4.0(4.0.7333.2155)。我应该提到我可以通过sql server management studio访问CRM数据库。我正在查看应该记录的表格。但事实并非如此。但我有一个GUID。 Dynamics中是否有API日志,我可以告诉托管人员看一看? – Zuzlx
我必须承认,我不知道CRM 4.0及其SDK有足够的好处以提供许多有用的建议(但是很好地了解2011),但通常情况下最后的解决方法是要求您的托管服务打开CRM中的跟踪捕获在处理新创建的记录过程中可能发生的任何错误。 – Filburt