业务规则不起作用

Question

我已经为CRM制定了业务规则并将其激活，但它没有执行任何它应该执行的操作。顺便说一句，它被激活了。

我检查了多次条件和外观很好。我也使JS Web资源具有相同的条件并且工作正常。

我正在使用的实体是自定义实体（不是活动）。有什么我应该在我的实体上启用业务规则，例如：业务流程流，活动，连接等，还是应该在其他地方寻找问题解决者？

Answer 1

当业务规则有问题时，他们根本就不运行（没有错误，没有任何内容）。

确保业务规则的范围是正确的（如果您不确定，请选择所有表单选项并安全地忽略它）。

此外，出现在业务规则必须的所有字段都放置在表单主体中，如果即使只有一个缺失，规则也不会运行。如果这是个问题，它们可以被锁定和/或不可见。

业务规则将应用于主要和快速创建表单以及Web应用程序和Microsoft Dynamics CRM中的实体。它在联机和脱机模式下应用于Outlook客户端的主表单和快速表单。 （https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn531086.aspx）

如果一切正常，规则仍然无法运行，请将其清除，然后在每次更改后进行测试。