2013-10-26 34 views
1

我们刚刚在AppStore上发布了我们的应用程序的新版本(v1.5),该版本是使用基于SDK 6.1的Xcode 4.6构建的,支持iOS 5.0作为最低版本。现在的问题是,iOS 7用户无法安装最新版本(v1.5),但是他们可以在AppStore上看到1.5版本,但是当他们安装它时,他们会获得1.4版本。iOS 7用户无法安装新版本

注:我们提交使用的Xcode 5.0这个程序为Xcode的4.6刚刚卡在中间......

回答

1

不幸的是,这个问题是零星的,它发生在那些使用“App Store”移动应用程序来安装我们的应用程序的用户身上。 App Store在App-Store应用程序中显示最新版本,但当它们安装时,它们会在其设备上获得以前的版本。然后,如果用户启动“App Store”,他可以升级到最新版本。这个问题不会影响我们现有的客户,但新的(从设备上删除应用程序的人也会遇到类似的问题)。我们就这个问题与苹果公司就电子邮件进行了长时间的交谈,最后他们承认这是因为他们最终遇到了一些问题。

现在它已经修复了我们的应用程序,我们不再有当前版本的这个问题。我希望这篇文章能够帮助有类似问题的人。

+0

哇。所以,等待苹果解决这个问题已经很长时间了。很高兴你最终解决了它! – lnjuanj

1

苹果目前正在审查与iOS 7设备上的应用。所以他们(很有可能)会在iOS 7设备上检查您的应用。 如果应用程序最近已经发布,那么它可能只是服务器需要一些时间刷新。如果应用程序发布(超过一天)已经很长时间了,那么您应该联系Apple支持,并要求他们查看他们的App Store系统出了什么问题。

+0

是的,它看起来像是AppStore服务器延迟问题,May Apple正在使用不同的服务器为iOS 7用户提供服务。 – Zee

+0

很可能。我发现应用商店(iOS 6和iOS 7)的变化,比如应用排名的暂时性差异。 – lnjuanj