2012-08-15 45 views
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我希望店铺管理员在新订单到达后收到电子邮件通知。Magento v1.7 - 管理员在新订单到达后无法收到电子邮件

这里是我的设置 enter image description here

但是,这是行不通的。

有没有人可以帮助我?

顺便说一句,其他邮件发送工作正常,所以SMTP服务器设置没有问题。

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用户是否收到电子邮件? – ivantedja 2012-08-15 14:47:41

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@ivantedja,用户得到了电子邮件 – DHC 2012-08-15 15:16:56

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@DHC我有类似的问题。正如我看到你使用“新订单确认模板”的自定义模板,这是保存在数据库中。当客人完成订单时,您会收到确认电子邮件吗?你还可以做下一个实验:在管理区域进入系统 - >交易电子邮件。检查您的电子邮件模板是否存在于显示的网格视图中。 – ceckoslab 2012-08-15 17:11:40

回答

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如果你想获得交易电子邮件的副本,

进入管理面板 - >系统 - >配置 - >销售电子邮件选项卡 - >订单 - >在选项中指定您的电子邮件ID 发送电子邮件复制

这会帮助你。

问候 Vikk

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那么,他还没有指定你提到的“发送电子邮件副本”?你能告诉,系统>配置中的哪一部分在截图中捕获了吗? – ivantedja 2012-08-17 05:14:54

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有一个与邮件设置问题,我的建议是要问您的托管公司的支持部门,做你在修复它一个小忙。这是因为我不知道你的操作系统,所以我不能给你发送你需要做的链接。此外,支持台之前会解决这个问题,他们应该可以在几分钟内完成。

想象一下你的服务器有一个example.com的'A'记录。当您的电子邮件发送出去时,发送给客户的电子邮件会被发送到以太网上,而您的电子邮件将发送到[email protected],服务器会说'嗨!这对我们来说!这可以停在这里!'并将其传送到本地邮箱。因此,出于邮件的目的,您的电子邮件服务器需要确保它不会将其转发到本地域。该设置可能很简单,但是,如果不知道您的主机,我会建议从支持呼叫一个忙。

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