跟踪是否阅读电子邮件

Question

一家公司希望系统能够记录他们的客户何时打开公司发送给他们的电子邮件。

我首先不是简单地在html电子邮件中添加图像，而是跟踪何时和谁从服务器请求这些图像，以及特定电子邮件的ID，从而能够确定何时电子邮件被阅读。

但经过进一步的研究，这似乎并不可靠，因为它确实需要用户显示图像，而大多数现代客户端都会禁用此功能，直到用户批准为止。

还有其他更有效的方法来完成这个吗？也许通过iFrames？

此外，隐私当然是一个问题，用户将被通知电子邮件正在被跟踪。我应该注意到其他与法律或隐私有关的事项吗？

Answer 1

当显示1x1图像时，所有CRM系统都可以通过跟踪来激活它。 Theres没有其他方式做到这一点。最大的问题是阻止任何iFrames或ip的垃圾邮件过滤器。

这种方法的缺点是大约有10％的用户在不显示图片的情况下阅读电子邮件。