2013-06-04 55 views
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我们遇到了一个与我们的用户有关的问题,并且对于希望有人可能遇到类似问题的问题没有意见。Silverlight 5白色屏幕XP和IE8仅

它只发生在Windows XP IE8机器上,我们知道这是因为用户在升级到Windows 7 IE8后经常看到XP IE8上的问题并且他们没有再次看到问题。

任何帮助捕捉更多细节也将不胜感激。

当用户将url加载到silverlight应用程序时,会发生以下错误。如果他们刷新(F5)该页面3-4次左右,最终页面加载成功。

这是我们看到错误的详细信息: 网页错误的详细信息

User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB7.4;  .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; MS-RTC LM 8; InfoPath.3; .NET4.0C; .NET4.0E) 
Timestamp: Tue, 29 Jan 2013 17:50:13 UTC 

Message: Unhandled Error in Silverlight Application 
Code: 2103  
Category: InitializeError  
Message: 2103 An error has occurred.  
Line: 58 
Char: 13 
Code: 0 
URI: 
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不幸的是,这并没有告诉我们很多。你知道用户当时在做什么吗? – ChrisF

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他们正在加载silverlight应用程序。 – nandrew

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这可能是一个缓存问题。在您上传应用程序的新版本后,问题是否发生? – ChrisF

回答

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添加邮票的页面URL的主机您的SL应用, 并改变它,当用户刷新。即:

www.blahblah.com/silverlightTestPage.aspx?stamp={random string} 

这不是最理想的浏览器认为它不需要重新加载页面和SL应用程序,如果URL没有改变。