2012-12-14 59 views
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我们有一个重大的更新我们的应用程序,刚出来的时候,我们有一个用户连续得到这个警告:连接到iTunes使用推送通知

标题:连接到iTunes使用推送通知

消息:通知可能包括警报,声音和图标徽章。

用户点击确定,它只是弹出备份不允许用户使用该应用程序。用户已连接到iTunes,并且正在接收来自其他第三方应用程序的通知。用户已经多次重新启动,卸载并重新安装应用程序数次。

iPhone 5运行6.0.1

谷歌搜索轮番上涨,这是越狱的设备有问题,但这个用户是没有的。

有没有其他人遇到过这个问题呢?

回答

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我没有这个问题的任何第一手经验,但它听起来并不像它与你的代码有问题。请参阅this threadthis thread

它最有可能与用户的手机或Apple ID的问题,特别是考虑到只有一个用户报告的问题。建议用户使用iTunes或iCloud进行备份/恢复,并查看是否可以解决问题。

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我已经要求用户这样做,但他犹豫不决。另一个有趣的说明是他无法使TestFlight也能正常工作。这表明这款新的iPhone 5设备已经恢复了一个不好的备份,或者其他设备在安装新设备时损坏了。 –

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出现这种情况,如果用户的设备丢失认证令牌。它有时可以通过解决:

  1. 连接设备到电脑&打开iTunes
  2. 请确保您连接到Internet & iTunes商店将加载
  3. 同步iOS设备

但是,如果其他应用程序正在运行,用户可能具有过期的身份验证令牌(iPhone可能与其他人的Apple ID或SIM卡一起使用,并且Apple会避免将其他人的推送通知发送给他人。)在这种情况下唯一的解决方法是做一个干净的iPhone恢复。

更新:供参考,如果您使用的是拴越狱的iphone这里的话题a somewhat related Apple support article

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,那么这个问题通常与试图侦听推送通知的应用出现。解决这个只是

打开你的RedSnow选择你的IPSW 并按下启动选项。

这个工作对我来说是一个很大的解脱。