2014-12-20 334 views
0

我正在使用解析Facebook登录为我的应用程序的新用户。大多数用户可以毫无问题地使用它,并且我已经成功测试了所有Facebook登录场景。但是,有些用户报告说,当他们按下登录按钮时,他们会看到简短的活动指示符,然后什么都不会发生。在代码中,没有错误被注册,但用户不会超出登录页面到应用程序的初始屏幕。如果用户从他们的Facebook应用程序设置中删除应用程序,然后再次尝试,问题就解决了。是否有其他人经历过这个和/或找到了解决方案?谢谢解析iOS的Facebook登录失败

回答

0

不知道这是否为您解决。

这当然有多种可能的原因,包括你自己的代码。但是,我们发现了2个原因/解决方案的类似问题。

UX-wise我们检测到多个失败登录(通常没有错误代码),然后弹出一个通知告诉用户如何解决。还在继续挖掘代码级别的解决方案,以永久解决这些问题(如果您找到了,请发布!),但希望这些帮助&让你知道你并不疯狂。


问题#1:用户登录到多个实从相同的设备(例如一个主要帐户和有机或2ndary帐户)账户。

修复#1:具有用户注销所有的Facebook实例(应用程序,Safari浏览器,iOS的设置),然后重新登录的


问题2:用户已经拒绝了Facebook的权限。

修复#2:对于iOS,请确保您的应用程序中设置切换上 - > Facebook的 - >您的应用程序