我目前使用REST api来创建一个包含我已经在Docusign中设置的文档和模板的信封。我在Web请求上收到以下错误,并且在DocuSign提供的状态码/错误列表中找不到此错误,以尝试调试问题。他们的支持人员建议我在此处询问。DocuSign状态代码TAB_REFERS_TO_DOCUMENT_NO_TABS_ALLOWED?
TAB_REFERS_TO_DOCUMENT_NO_TABS_ALLOWED - 此选项卡指的是不允许选项卡的文档。
有没有人遇到过这个?
编辑:
此问题似乎与文档部分有关。
{
"emailBlurb":"Test Email Body",
"emailSubject": "Test Email Subject",
"status" : "sent",
"compositeTemplates": [
{
"serverTemplates": [
{
"sequence" : 1,
"templateId": "b1eccee3-9c00-4cb2-8d30-0400d51dcfe0"
}],
"inlineTemplates": [
{
"sequence" : 2,
"recipients": {
"signers" : [{
"email": "[email protected]",
"name": "usera",
"recipientId": "1",
"roleName": "Producer"
}]
}
}],
"document": {
"documentId": 1,
"name": "Test.docx",
"documentBase64":"[bytesremoved]",
"fileExtension":"docx"
}
}]
}
首先,如果DocuSign支持甚至不知道他们自己的错误代码是什么,并且将您引用到StackOverflow,那么您可能想与其他人聊天。我已经使用了DocuSign几次,我从来没有见过这种错误。标签引用您创建的模板上的占位符 - 是否有他们不希望您在该模板上定义占位符的原因? –
我将占位符从模板中移除,例如签名,不会再出现这个错误,但我显然希望在那里占位符,所以不知道替代是什么。我正在使用复合模板。 – Sheree
错误几乎听起来像它仍然引用不存在的标签 - 可能是问题?无论哪种方式,我发现他们的技术支持很好,所以您可能想与其他人聊天。 –