在使用Office 365 Outlook的Dynamics 365中创建插件

Question

我是为Dynamics 365创建插件的新手，我正在为一些建议编写如何完成我的任务。

我需要在Dynamics 365中创建插件，从我们的管理员那里发送邮件，从那里发送Office 365 Outlook的邮件（现在他们需要直接转到邮件并单击按钮“追踪”，并且新电子邮件将在Dynamics 365中创建）。

有了我需要开始接收与Outlook的电子邮件，然后在Dynamics中创建相同的？

Answer 1

动态365中有一项功能可以自动追踪动态365的电子邮件信息，请查看下面的链接了解更多信息。

https://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm-customer-center/set-an-option-to-automatically-track-incoming-outlook-email-in-dynamics-365-for-outlook.aspx