我已经为我的Windows 7 PC购买了Windows 8升级。我已经支付了,下载,但不幸的是,为了那个时刻,我没有因为拥有iso而烧毁了DVD或usbkey。现在,两个星期后,我与skydrive同步后有一个bsod,之后,我的电脑“断开”(我试过了所有的东西)... 因此,现在我想要重置,但我没有得到了安装DVD(我已经尝试刷新,但没有发生有用的事情)。我在网上到处搜索,但不清楚我要做什么......(我无法找到任何官方下载的win8专业版)我买了升级,但我不能重新安装它?这很奇怪,听起来有点傻... 任何提示?Windows 8专业版重置
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我有同样的问题。因为您拥有许可证,所以您可以从“Internet”下载Windows 8专业版并使用您的密钥进行安装。只要确保使用有效的散列下载一个官方的iso(如果你从非官方来源得到它就没关系)。
当然,您也可以致电Microsoft获得支持,但前者的解决方案非常简单。
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好吧,我会这样做......我只是想知道这是否唯一的方法。如果我支付某些东西,我更喜欢官方频道......就像我帐户区域或其他地方的下载链接。不管怎么说,还是要谢谢你。 – G10
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你应该打电话给微软,我的意思是一封电子邮件或一个电话,通常你有或没有原始DVD/CD/ISO的事实并不重要,因为许可证基本上是你的激活码,iso只是一个媒体的安装和法律部分不关心这一点。 – user1824407