在Docusign上删除了企业帐户，现在无法连接

自从昨天我没有更改我的代码，但今天我无法使用相同凭据连接和访问我的帐户。我正在使用DocuSign REST API，并且可以通过Docusign网站以相同的凭据访问我的帐户。我下面这些代码示例https://github.com/docusign/docusign-rest-recipes 在Docusign上删除了企业帐户，现在无法连接

编辑：

这是不符合的DocuSign API的问题。问题是我有两个帐户。业务和开发人员使用相同的电子邮件我删除了公司帐户，并且影响了我的API连接

来源

2017-02-09 Erhan

欢迎来到Stack Overflow。如果您可以提供有关您所面临问题的更多信息，将会有所帮助。例如：您连接到哪个Docusign环境？你是否连接到特定的API？当您连接到API时，您收到的错误消息是什么？ –

我有一个普遍的连接问题，但对于具体问题，我得到的错误消息是“错误调用webservice，状态是：0”。我再一次没有更改昨天工作的代码，所以我不认为这个错误在我的最后。只列出一个具体的例子https://github.com/docusign/docusign-rest-recipes/blob/master/polling_status_changes/polling_status_changes.php我试图访问我的文档的状态值，昨天工作正常。我有我的正确和有效的电子邮件/密码/集成密钥。 – Erhan

您是否尝试过使用邮递员提出请求？另外，您是否可以访问此URL https://demo.docusign.net/restapi/service_information –

以下是一些简单的故障排除步骤，您可以尝试确保您身边没有连接问题。

步骤一：检查的DocuSign API启动并运行在浏览器下面的网址的

访问，看看你得到一个200 OK响应。这也应该返回包含BuildVersion/LinkedSites/ServiceVersion一个XML

沙盒：https://demo.docusign.net/restapi/service_information

生产：https://www.docusign.net/restapi/service_information

步骤二：/检查您的帐户凭据有效

为了验证您正在提供正确的凭据，您可以使用Postman向Authentication api发送请求

Get https://demo.docusign.net/restapi/v2/login_information 

Header: X-DocuSign-Authentication: 
      { "Username":"[email protected]", 
      "Password":"********", 
      "IntegratorKey":"[Your Integrator Key]" }

来源

2017-02-09 19:40:54

谢谢，我可以访问您列出的所有内容。问题是我不得不使用相同的电子邮件地址帐户，业务和开发人员。我删除了企业帐户，并影响了我的API连接（不是网站连接）。等待Docusign解决问题。 – Erhan

你还在等什么Docusign解决？ –

业务结束决策。我得到一个实时开发者账户，我讨论的客户经理告诉我他开了一个支持案例来解决我的演示账户连接问题。我相信我的积分键已被禁用访问 – Erhan

在Docusign上删除了企业帐户，现在无法连接

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