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我们的客户可以通过JIRA服务台获得技术支持。这还包括我们在Confluence上托管的项目的技术文档。如何将多个Confluence空间链接到Jira Service Desk?
到目前为止我们没有遇到任何问题,因为一个Confluence空间很容易链接到Service Desk作为知识库。
但是现在我想通过服务台为我们的客户提供多个空间,因为有两种不同类型的文档:一种用于产品的以前版本(我们将支持一年;或者两个,我想象)和一个为当前版本。我不想让他们在一个空间。
我会很感激任何想法。