Sitecore 8 MongoDB识别访问者问题

Question

我正在使用MongoDB来跟踪用户首选项（自定义方面），它工作正常，如果我第一次识别用户。但是，如果我开始新会话并保存当前的用户首选项，并且在用户身份后（使用电子邮件地址），那么这些首选项不会针对所标识的用户进行保存。有什么想法吗？

例（工作）：

1. 我开始导航网站和我的电子邮件地址登录;
2. 保存用户偏好;
3. 所有首选项都保存在我的配置文件中。

实施例（未加工）：

1. 我浏览网站而不登录;
2. 保存当前访问者的用户偏好;在这一点上，MongoDB中的一切看起来都很好。
3. 然后我用相同的电子邮件地址登录;
4. 用户偏好没有更新。

Answer 1

使用自定义方面时，您必须确保它们包含在联系人合并过程中，否则当用户被识别时，数据将不会被拉到已识别的联系人。

关于如何实现处理器将自定义构面添加到合并过程的文档，请参阅此文档。

https://doc.sitecore.net/sitecore_experience_platform/setting_up__maintaining/xdb/contacts/merge_contacts