2016-06-28 38 views
0

我调用createRecipientView并使用响应在我的应用程序中生成iFrame。但是,看起来这个iFrame只能工作一次--iFrame的后续视图会将用户发送到returnUrl。收件人只能查看一次? createRecipientView

这是一个问题,因为在我的应用程序中,我们维护用户可以方便地签名的文档 - 因此他们可能会查看文档并稍后决定签名它......这意味着我们需要再次调用createRecipientView并获取iFrame的新URL。

我能理解这个吗?我找不到关于返回的URL的很多文档 - 它只会在查看后才过期,还是会在一定的时间/其他条件后过期?

+0

请记住点赞所有有用的答案,包括其他人的问题。 –

回答

3

你是对的;该URL将在使用后或五分钟后过期(标记TTL为300秒)。

+0

很高兴知道!如果他们正在填写文件(例如,它是一个长文件),它会过期吗?如果是这样,使用Docusign允许人们在我的网站上填写长文档的最佳方式是什么? – crdzoba

+0

有一个“签署者会话超时”设置,可由DocuSign在后端更改,最多可增加120分钟。如果您是现有客户,我建议您支持协助。 如果这只是一个模拟账户,我很乐意帮忙。 –

+0

只要收件人处于“活动”状态,它就不会过期。我相信如果他们什么都没有做就会超时,这会过期,但我相信它会设置得相对较高(也许20分钟),并且在那段时间内他们必须完全不做任何事情(甚至不会滚动)到期并且您必须为它们生成新的嵌入式签名链接。 – Ergin

0

请注意,iFrame不是一个好主意。特别是如果您的应用程序将从移动或平板电脑浏览器使用。

我已更新EnvelopeViews: createRecipient方法的文档,其中包含关于URL的一次性/有限时间使用的信息。

+0

感谢您的信息。规范要求使用iFrame,因为用户应该能够单击与不同文档/信封相对应的选项卡。看起来iFrame是我们唯一的选择? 此外,感谢您更新文档! 你能否提供更多关于为什么要避免使用iFrame的信息? – crdzoba

+0

iFrame是一个坏主意,因为DocuSign用户界面设计为使用100%的屏幕空间。这对移动签名者来说尤其是个问题。而今天,我们建议您应该假定人们将通过手机进行签名。而不是一个标签界面,为什么不是一个模态界面?当用户点击一个按钮时,它们被重定向到正确的RecipientView。当用户忽略在特定选项卡中完成任务时,能够在RecipientView之间切换很容易导致超时。 –