2009-04-14 53 views
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去年年底,我们推出了移动浏览器网站m.cozi.com。我们选择使用静态HTML和CSS提供最低通用的分母体验,而不使用JavaScript。它适用于大多数人,但我们的一些客户报告连接问题。我真的不知道如何得到他们的任何牵引力。IE Mobile:由于错误而无法连接0x80072f7c

有问题的人都在Windows Mobile上运行IE Mobile。 WM6肯定,也可能是WM5。许多WM6/IE用户没有问题。自然,我从来没有见过任何有问题的手机。

谁做有问题,看到这个,当他们去我们的网站:

"Alert. The page you are looking for cannot be found 
due to unknown error 0x80072f7c." 

0x80072f7c = ERROR_WINHTTP_REDIRECT_FAILED,但我可靠消息说WinHTTP的是不存在的,在Windows Mobile。

我已要求我们的客户服务团队检查这些用户是否确实可以通过其移动浏览器连接到其他网站(HTTP和HTTPS)。

我认为这可能与运营商的HTTP代理有关。我们收到了来自AT & T用户和加拿大罗杰斯用户的问题报告,但这些用户是主要的运营商,并且有很多用户没有遇到这些运营商的问题。

一位用户报告说,在IE Mobile出现故障的同一部手机上,Opera Mobile工作正常。

我向Windows Mobile团队的一位联系人询问了这件事,但他找不到任何有用的东西。

回答

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我有时会在Windows Mobile 5设备停靠时收到该错误。当停靠时,它应该通过主机路由互联网访问,但它并不总是工作。正常情况下取消锁定并将其插回来修复它。

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