2016-08-15 36 views
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我上传了iTunes Connect中5.5英寸显示器的应用程序预览,然后使用新的媒体管理器为所有较小尺寸的类使用相同的资源。下面是图片背景:iTunes Connect媒体管理器 - 应用程序预览不缩小

iTunes Connect Media Manager #1 iTunes Connect Media Manager #2 enter image description here enter image description here enter image description here

正如你看到的,我发现了以下错误,当我尝试保存/提交我的应用程序进行审查:

无法上传您的应用预览,因为您已选择使用较大显示屏尺寸的应用预览版

我在做什么错?

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联系iTunes Connect支持,因为它看起来像是苹果方面的一个明显错误。 – Max

回答

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正确检查您附加的屏幕截图。在您选择的所有“使用5.5英寸显示器”中。

就像是:

enter image description here

简单地做这件事情:

  • 只需取消选中它
  • 确保您有3.5英寸大小&的屏幕截图,以对的3.5英寸显示屏其他
  • 保存&再次提交以供审查

希望它能帮助你。

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这没有奏效。我刚刚结束了取消选中“用户5.5英寸图像”框,并手动重新添加所有内容,并将新功能加载并运行。这么多的光滑的新功能... – Aaron

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@Aaron好吧,所以你终于解决了。你有答案吗? – Mayur

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没有什么帮助。我会让那些有类似问题的人决定什么答案有帮助。 – Aaron

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尝试删除每个屏幕截图并重新上传。当你保存屏幕截图时,不要忘记将模拟器的比例设置为100%(Cmd + 1),我只有这个问题。

截图要求是:

  • 72 dpi的,RGB,平滑,非半透明
  • 高质量JPEG或PNG图像文件格式
  • 1242×2208个像素高分辨率肖像
  • 高分辨率景观2208 x 1242像素

Apple documentation

但是,如果不解决这个问题,该问题可能是与App预览,作为错误信息说。检查预览的大小,它必须符合iPhone 6 Plus的分辨率。

App Preview Resolutions

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我使用的每个资产都是从以前的应用版本提交中转移过来的,因此所有应用预览和图片都能正常运行,并且尺寸正确。 – Aaron

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刚刚有同样的问题有些分钟前。

我没有选中“使用5.5英寸的显示”为所有较小的设备。其中一些人然后透露了以前版本的旧应用预览资产(显然在某种程度上可以在后台导致这个问题)。我删除了所有保存的旧设备资产(即较小设备的分区为空)。然后我再次选中“使用5.5英寸显示器”,再次保存。之后没有错误信息。

虽然苹果方面似乎仍然是一个bug。在imho之前还应该手动删除旧资产。事实上,它甚至为我开始工作。当保存完全不同的部分(描述)时突然出现错误。

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不幸的是,我认为这是苹果方面的一个错误。我没有手动删除任何资产,然后当我开启和关闭“使用5.5英寸显示器”时,它删除了所有旧资产,以便部分工作就像您说的那样,但仍然抛出错误。 – Aaron

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