版本与Google Play商店中的设备不兼容

Question

我有一个应用发布在Play商店。然而，一个朋友使用华为P9 PLUS手机无法安装从谷歌Play应用程式商店与消息

步骤我已经采取措施来解决这个问题“版本无法与设备兼容”：

1. 操作系统版本（手机默认为6.0 Marshmallow，最小SDK版本为14，目标为24）
2. 确认我没有在android清单中使用任何uses-feature。
3. 在支持的屏幕尺寸
4. 应用程序被允许在100多个国家+世界其他国家
5. 经过在Play商店开发者控制台的。支持华为P9 plus。

是否有任何其他方式来解决此类问题。

编辑：我只是发现我能够安装应用程序的另一部手机与相同的型号，但不是当前的手机。

Answer 1

我有一个类似的问题，我有一个手机应用程序之前，但也想让它也可以安装在平板电脑上。因此，我负责添加平板电脑图像等的所有要求，以便在平板电脑上获得支持。然后，它在开发者控制台显示它现在支持平板电脑，但平板电脑仍然显示它不是。

它只在我上传另一个apk后才起作用。这可能是你的问题吗？

Answer 2

清除Google Play商店应用的数据和缓存后，不兼容的问题消失了，我可以再次下载并安装我的应用。