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我已经接管一个CTI项目在Avaya的IP Office PBX，我试图解决客户的问题在现场一个新的安装，我也有我的测试系统上在办公室。我们的CTI应用程序可以使用Avaya TAPI驱动程序与PBX沟通，我已经配置了PBX的IP地址TAPI驱动程序，启用第三方模式（我需要从所有扩展看到的数据），使ACD队列，并输入了正确的密码。我还打开了驱动程序中的调试跟踪。我使用Astice TAPI监控，检查一切正常打开我们的应用程序之前，但在这里是问题所在：在Windows中只有第一个扩展交换机上配置在Windows中显示，一切正常此扩展，我看到通话细节很好，但它没有显示任何其他扩展名，这是我在客户网站上遇到的确切问题。的Avaya的IP Office TAPI驱动程序只显示第一个扩展
在我的测试系统上，IP Office本身似乎配置正确（AFAIK在PBX上没有太多的配置），并且CTI Link Pro许可证已启用并显示为有效并且设置为永不过期。
没有任何人有任何想法都只是为什么要显示的第一个延伸？
编辑：因为我已经发现这个问题只发生在Windows 7中，在Windows XP它是好的。这意味着该问题不太可能是由于PBX上的任何设置造成的。