2013-06-18 66 views
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试图查看我在Google Play上发布的某个应用的评论时,出现错误“加载评论失败,请稍后再试(500000)”in developer安慰。 对另一个应用程序做相同的工作如预期。无法在Google Play上加载评论

我试图登出/登录但没有成功。

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对于它的价值,我有同样的问题,我已经有相当一段时间了。它来了,它走了。 – user1810737

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我收到了Google Play团队的回复 - “我们正在努力解决这个问题。”希望它会很快被修复 – Goran

回答

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首先,尝试clearing your browser's cache并重新启动浏览器。

如果这样不能解决问题,那么如果您使用Firefox,则可能需要尝试其他浏览器,例如Firefox,如果您使用Google Chrome或Chrome。

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我试过这个,没有成功 – Goran

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从他们known issues page

谷歌Play Android开发的已知问题

欢迎来到谷歌播放已知问题网页,Android开发。 使用下面的列表找出您的问题是否是已知问题。如果 这里列出了问题,我们意识到这一点,并正在努力尽快修复 。通过点击问题,您可以了解更多 ,并告诉我们您受到了影响。

如果遇到此处未列出的问题,请通过提交缺陷报告here报告 。

在你的情况,你的问题是不是在他们的已知问题列表,所以我会submit一个bug报告,如果“尝试[和]后来又”(一或两天后)不解决问题。

此外,我会尝试通过Google Play(而不是通过开发者控制台)访问有问题的评论页面。如果它能在一个环境中工作,而不在另一个环境中工作,那么你已经为他们的第一级员工缩小了问题范围。

为了记录,我没有任何应用程序的这个问题,我只是检查。在你的情况下,奇怪的是,它只会为一个应用程序而不是另一个应用程序执行此操作。也许,他们在做某种BigTable维护/备份时遇到了这个错误,并且故障可能会很快消失。也许,它可能只是一个价值对记录,被一个奇怪的角色损坏。只有他们能够告诉你发生了什么事。

预计有三个工作日的周转时间才能获得初始回复。这就是我几个月前最后一次提交开发者帐户问题的原因。而且响应不是自动的,也不是模板格式,他们的支持人员在回复我之前真的已经进入系统并解决了我的问题。

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谢谢,我刚刚提交了一个错误报告 – Goran