2016-05-06 21 views
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我正在使用DocuSign的嵌入式签名功能,并且已将我的应用程序与DocuSign集成。我正在使用SOBO功能来创建信封。无法看到docusign应用程序发送的项目中的条目

我能够生成的URL,并能够发送它也。用户也得到信封,但是当我登录到我的DocuSign帐户时,我没有看到发送项目中的条目。

请帮我理解这里可能存在什么问题。如果我们利用SOBO功能,为什么我们无法看到发送项目中的条目?

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也许联系人签署技术支持? – Liam

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目前我使用的是演示帐户,并不确定docusign为demo.if提供技术支持,如果他们提供任何人都可以与我分享如何与他们联系的详细信息 –

回答

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如果签名者正在收到信封,那么您的发送是正确的。

在这种情况下,如果您使用的是SOBO,那么您要发送信封的用户应该在她的已发送邮件列表中看到它,而不是在您的邮件列表中。

例如,“系统帐户01”是授权的SOBO用户。它代表苏珊发送信封。苏珊应该在她发送的物品清单中看到信封。当签名人签署文件,信封完成时,Susan应该会收到电子邮件通知。

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