2017-02-28 28 views
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我们在CRM 2011系统中有很多重复项目。我们正在考虑实施一些用户尝试保存帐户或联系人时触发的重复检测规则。CRM 2011重复检测 - 禁用用户停用功能

但是,我们不允许标准用户停用帐户或联系人,但用户尝试保存副本时弹出的重复检测框允许他们这样做(通过更多操作)。

我已检查权限,但他们只具有重复检测规则(他们需要查看潜在重复项)的读取权限。

有没有人有任何关于如何删除停用选项的想法?

非常感谢。

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你只是想警告用户,可能有重复但不允许他们停用现有的? – Daryl

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嗨达里尔,这是正确的,我们只是想要一个通知,以便用户可以自己决定是否创建新记录,或者他们是否应该使用现有的记录。 – MarkB

回答

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无法更改用户界面以了解Dup规则的工作方式。如果你真的想要这样的功能,你可以在onSave处理程序中进行一次休息调用来执行保存,然后检查Dup Detection错误响应,并显示允许用户创建的自己的错误对话框。

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非常感谢你......这就像我怀疑的一样。 – MarkB