2013-07-31 32 views
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您好我想在更改概述中显示自由文本字段,我编辑了AgentITSMChangeOverviewSmall.dtl文件并添加了用于更改自由文本的代码。更改自由文本字段在“更改概览”中可见,但我可以对其进行排序,因为我们可以对其他属性进行排序。更改自由文本排序 - OTRS ITSM

这里是我的代码:

<th class="ChangeFreeText1 $QData{"CSS"}"> 
    <a href="$Env{"Baselink"}Action=$Env{"Action"};$Data{"LinkSort"};SortBy=ChangeFreeText1; 
    OrderBy=$LQData{"OrderBy"}">$Text{"ChangeFreeText1"}</a> 
    </th> 

    <td> 
    <div>$Text{"$Data{"ChangeFreeText1"}"}</div> 
    </td> 

有人能告诉我什么是我的代码失踪。

回答

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不幸的是,后端Kernel :: System :: ITSMChange ChangeSearch()不支持FreeText字段排序,因此您应该添加该字段。

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请您详细解释一下,因为自由文本字段与change_item表存储在不同的表中。 @michielb – user2614607