动态错误消息的好例子？

Question

昨天我就翻过了一个有趣的博客帖子描述，需要更强的用户界面设计，软件错误弹出，他们使用苹果为例 - 想我会分享：

http://bit.ly/9qBZLM

这让我思考 - 你能动态地构建这样的东西来处理各种异常/错误吗？

从UX角度看，其他强大的现有用户错误消息的任何示例？

Answer 1

我想这样的系统是可能的（至少在理论上）。基本上有两个问题需要克服：

（1）当一个错误消息框弹出“未知”错误时，它的真正含义是“意外”错误。由于错误是程序员没有想到的，所以在故障点做一些智能事情几乎是不可能的。 （2）当函数发生错误时，通常无法推断发生错误的更大上下文。在您链接的示例中，作者希望应用程序告诉用户“更新”失败。问题在于失败的函数不知道正在进行更新。

该页面上的一位评论者建议使用Web服务来查找详细的错误和解决方案信息。我认为这可能会起作用（您将不得不将错误代码和调用堆栈传递给它），但这需要大量的开发和维护工作。我认为大多数软件公司会认为不值得花费—，特别是当不友好的对话向用户提供足够的信息来搜索解决方案时。