2012-09-06 80 views
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我们最近将一个客户站点从临时域移到了其活动域。在此过程中,销售订单(/ sales_order/view/order_id/x)的第一个屏幕现在变为空白。Magento销售订单视图为空

当我们点击选项来创建发票或订单流程的任何其他元素时,订单数据就会出现。

我们已经看到一个解决方案是通过Magento Connect重新安装Interface_Adminhtml_Default;但是这并没有解决我们的问题。

关于我们能做些什么来解决此事的任何建议?

更新:展望深入到这个我看到的代码中的以下内容:

<li > 
<a href="#" id="sales_order_view_tabs_order_info" name="order_info" title="Order Information" class="tab-item-link "> 
<span><span class="changed" title="The information in this tab has been changed."></span><span class="error" title="This tab contains invalid data. Please solve the problem before saving."></span>Information</span> 
</a> 
<div id="sales_order_view_tabs_order_info_content" style="display:none;"></div> 
</li> 
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如果您想从堆栈溢出中得到答案,那么当您尝试加载销售订单页面时,您将需要包含写入异常和/或PHP错误日志的错误消息。 –

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这是最大的问题 - 日志或文件本身没有显示错误。看看源代码,它只是显示内容应该出现的空白div。 – Paras

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好的,所以它不是“空白” - HTML仍在呈现。包括文档的来源将增加有人能够帮助你的机会。 –

回答

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艾伦是正确的。但让我给你扔骨头......

有互联网上的脚本,可以让你删除所有的测试订单,测试客户,测试发票,测试交付和测试退款(是的,这是英国的术语)。现在您可能想要清除所有测试事务并查看它以后是否有效。这只是一个想法,无法理解问题,但可能会让您看到销售订单视图,并允许您获取客户的网站。

另一个您可能感兴趣的工具是Magento的数据库修复工具。它会标记你的数据库有问题。

因为听起来好像你已经检查了管理员代码是没有问题的清理数据库可能是因为没有日志错误是随时可用的方式去。

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我们对php 5.4有同样的问题,当我们回滚到php 5.3时,一切正常。

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