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我正在编程一个会话IVR,它会播放提示并记录用户的答案。然后,我们的服务会进行记录,分析并提供相应的答案,就像自动对话一样。中断“播放”并在用户开始讲话后立即开始录音
正如你所想象的,我们的大多数用户在消息实际完成之前就开始交谈。我们如何设置Twilio在听到用户说话时立即停止“播放”命令?
这会使对话变得更加互动。
非常感谢,
我正在编程一个会话IVR,它会播放提示并记录用户的答案。然后,我们的服务会进行记录,分析并提供相应的答案,就像自动对话一样。中断“播放”并在用户开始讲话后立即开始录音
正如你所想象的,我们的大多数用户在消息实际完成之前就开始交谈。我们如何设置Twilio在听到用户说话时立即停止“播放”命令?
这会使对话变得更加互动。
非常感谢,
Twilio开发人员传道士在这里。
如果您正在使用<Gather>
and the recently launched speech recognition功能,那么您可以在<Gather>
内使用nest your <Play>
,并在用户说话后立即开始收听。
如果您使用其他方法记录用户,或许<Play>
后跟<Record>
,那么您不能中断<Play>
。如果是这种情况,我建议您调查<Gather>
的最新功能。