2013-07-05 41 views
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条件:1。 两个用户 2.一到一个视频会议OpenTok的WebRTC - 视频流未能连接错误

问题在Mac上使用Chrome(最新版) - 有时(〜那些在5 -6个呼叫)视频窗口显示错误 - 视频流无法连接。请通知网站所有者。它可以在开始,或几分钟后通话。

哪里是问题? 如果需要添加任何信息,我会在帖子中提供。

感谢

回答

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如果我理解正确的,一个在5-6调用的结果“视频流无法连接错误”。这很可能是防火墙或路由器配置问题。

如果你与不同的人视频聊天,你有时会得到一个“视频流无法连接错误”,你可能用聊天的人有防火墙或配置问题。

如果您正在使用自己的测试,有时收到这个错误,你可能有防火墙或配置问题。

要验证你的防火墙配置正确,请尝试运行this diagnostic tool

如果你想看到当你的用户遇到此错误并想教育他们的诊断工具或什么可能的原因是,你可以听exception events(#1013你的情况)

免责声明:我在TokBox工作。 祝你好运!