2017-05-04 110 views
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我按照https://support.office.com/en-ie/article/Deploy-Office-Add-ins-in-the-Office-365-Admin-Center-737e8c86-be63-44d7-bf02-492fa7cd9c3f的文档发布了一个创建的插件给我们的用户。遗憾的是它没有显示出来,当用户查看他们的加入星(我看到一个标题的Office 365 /由管理员,但没有可选的插件管理发布Office 365 MS Word AddIn

我想:

  • 重启动的MS Word
  • 登录进出MS Word没有帮助。
  • 拆除加入,然后再加入(通过文件或网址都无法正常工作)

任何想法?

回答

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今天我在电话里有一位微软的支持工程师讲述我的案例,他们解决了这个问题。我可以再次部署加载项。

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我们似乎有同样的问题;如果拦截HTTPS流量(例如通过Fiddler),您是否看到包含'GetPrivateCatalogAddIns'的主体对'POST /ews/exchange.asmx'的500响应?

到目前为止,这似乎是Exchange内部的一个问题。我们一直在试图与微软就此问题进行接触。 我们已经提交的问题和Here you can find the question on the MS fora

编辑:确认这确实是一个内部问题。我们已经移除了我们部署的插件并重新添加了它们。现在电话响应200,一切似乎再次工作。

不幸的是,我们还发现Office 365管理中心中的加载项注册接口存在问题,因为不是完全管理员,而是用户管理管理员的用户不能再上传加载项,原因是Exchange凭据错误。但Office 365管理员可以并且这似乎与我们合作。

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谢谢!我还有一张在微软提交的票据,并且有一些远程会话可以复制。 MS也无法在自己的域上部署我的清单。所以有一个问题..让你在这里发布。 – Pim