与思科呼叫管理器拨打电话

Question

我试图在我的软件中实现用户可以呼叫客户的功能。 我有一个配置了SIP中继的Cisco Call Manager。 我的问题是：

• 我如何“发送”电话号码到Cisco CallManager的这 接收请求将呼叫用户的手机（可能是IPPHONE或手机，无论是在我的软件后端的配置后， ）和 拿起电话后，它会自动拨打客户的电话 号码。

我知道如何让IPPhone拨打电话，但有时他们没有分配IPPhone，只是一部手机。

我检查了PJsip，会为此工作吗？

Answer 1

它可以在CISCO TAPI的CISCO SIP堆栈中使用瘦客户端或CISCO电话端点。尽管CISCO的TAPI没有很好的文档记录，并且需要一些基础设施。

对于通用SIP端点，您不能这样做，因为SIP中继端点不显示CISCO TAPI，因此无法通过CM控制它们。

你可以做的是尝试在CM之外完成。主要问题是在您将其转移之前，呼叫的“自动回答”。自动答案不是SIP的一部分，硬件SIP电话（和一些软电话），我已经看到了在一些自定义的设备特定的方式来实现：

• 远程登录到手机和遥控器这种方式
• RSH到手机和遥控器这种方式
• HTTP命令发送到手机
• Broadsoft的SIP扩展

所以这是“可能”，但我猜不是量非常实用工作需要完成它。