我可以使用Redmine作为BPM吗？

Question

我在一个小型组织（50名员工）工作，我们需要管理业务流程。现在我们使用邮件，它很糟糕。

我们可以购买像IBM BPM或Pega这样的大系统，或尝试使用Redmine。我在Redmine方面有丰富的经验，但我不明白什么是IBM BPM或Pega。

那会更有效吗？ 您能否提出每种解决方案的优缺点？

我知道这是一个项目管理应用程序，而不是BPM，但有时它可以用作非常简单的BPM系统？

Answer 1

业务流程通常涉及多个人（参与者/角色）和系统。例如在BPMS：

• 管理过程particpants
• 的任务列表编排
• 管理在整个过程中，进程上下文信息不同的人工和系统任务之间的控制流（数据文件，持久性，版本 - 理想所有无需编码开箱即用）
• 提供回滚，误差补偿功能
• 创建审计跟踪这是很重要的需要被审核（QA合规/流程，监管机构）
• 提供运行监测 仪表盘和分析报告，并通过不同的业务数据分组像平均值过程执行时间或卷的KPI报告
• 让您能够将业务流程以图形化的方式最好的标准符号建模，（BPMN ），这更方便用户使用，并且是业务与IT之间沟通的良好基础。
• 支持简单或复杂的业务规则的评估，以确定流程和工作分配与用户友好的方式
• 允许过程的版本定义
• 可以帮助从过程数据机智代通信和收集所需文件
的
• ...

如果管理平台的基本工作流程和集成功能足以满足你的要求，那么你可以（AB），使用它作为一个工作流管理系统。它肯定会容易地让您在使用无组织电子邮件通信时遇到的痛苦点。但是，上面的列表可能会让您了解通常业务需求的实际范围。 Redmine方法相当有限。我会从一开始就使用更全面的工具，因此在需求和需求增加后，您不必再次切换系统。

如果您使用Redmine的动机仅受成本驱动，那么您还可以考虑使用免费的BPMS之一，例如Eclipse Stardust，一个成熟且全面的开放源代码BPMS，涵盖上述方面以及更多：http://www.eclipse.org/stardust/。

这些BPMS中的一些还提供基于云的全面管理，可在几分钟内提供，并具有灵活的基于消费的定价和订购模式。在Stardust的情况下，FIS的商业产品被命名为Infinity on Demand。