whmcs电子邮件问题

Question

我测试了一个测试webhost软件包的订单流程，我已经在whmcs中进行了设置。我已设置为在首次付款时自动设置产品。当订单完成时，whmcs只发送四封电子邮件给新客户：“订单确认”，“客户发票”，“发票支付确认”和“欢迎”。它不发送“新帐户信息”电子邮件，其中应包含cPanel的登录详细信息。我可以成功登录到客户端区域，但不能访问cPanel。

我检查了我的管理员区域的帐户，我看到它说活动和付费也在哪里。我曾多次尝试设置一个测试帐户，以查看它是否会发送带有cPanel登录名的电子邮件，但它永远不会发送它，尽管它会发送所有其他邮件。 回复引用

Answer 1

转到WHMCS管理区域中的“Utilities”选项卡，然后查看日志以查看系统是否尝试连接到cPanel/WHM服务器以创建帐户。

你可能看到，沿着

的线变为一个错误“模块创建失败 - 服务ID：26 - 错误：（卷曲错误）无法解析主机‘’ - 代码：6”

这表明WHMCS无法连接到主机。然后您应该检查并确保您已在“服务器”选项卡中正确配置了托管服务器。无论如何，这听起来像WHMCS无法连接到服务器来创建帐户，因此没有任何反应。

Answer 2

进入设置---产品/服务---编辑服务，并在“详细信息”选项卡中选择“欢迎邮件”字段中的“主机帐户欢迎邮件”。