ticket-system

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    我正在开发程序,我写错误处理程序, 我想在她的自动错误票添加到trac webapge中。 任何人都知道最简单的方法来做到这一点? 将libcurl连接到添加故障单的服务器上的PHP脚本最简单。 也许有些图书馆做到这一点? 或工作代码snipet?

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    你们大多数人当然使用某种错误跟踪器。也许仅限于内部使用,一旦客户通过电子邮件或电话提交错误,您可以自行添加新的门票。有时候,每周的项目会议可以成为新的门票的重要来源,最好来自Excel表格的另一边,PM的另一边喜欢维护和追逐你。 更高级的(和透明的)版本:允许客户将他的错误直接存档(并查看进度)到错误跟踪器中。像JIRA系统允许您使用的配置文件有一定的访问权限等 但现在的问题:用户没有必要转换成1

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    我曾经想过创建一个基于PHP的客户服务thingy,它将不同类型的客户相关内容分配给ticket-id(#)。 对于初学者,我希望能够阅读电子邮件帐户中的电子邮件,并为接收到的每封新电子邮件分配一个ticket-id。 我对如何让PHP从电子邮件帐户读取或做任何事情来做到这一点都没有血腥的想法,所以如果任何人在这里可以推动我在正确的方向 - 这将是太棒了!

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    我有一个自定义和简单的基于用户系统的php/mysql。我试图建立一种方式让会员向我们的员工发送产品支持(将其放入管理区域中查看的数据库&中),并让他们管理这些消息。 有谁知道现有的脚本很好,还是更好的方法来支持我的网站?

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    我在寻找一个不错的软件来在本地存储门票信息。它应该只能在我的笔记本电脑下工作,并且很容易安装。我需要的核心功能: 存储票 允许创建额外的文件 不要带太多的RAM 很容易安装(我没有配置全日) 多项目

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    因此,我有一个通过Linq-To-Sql存储在数据库中的IT /开发人员工单的列表。保存尝试仅在用户请求时完成,或者如果他们说关闭保存。我担心的是用户在不保存中间的情况下对2张或更多张票进行更改。 由于某些原因,如果数据库拒绝更改为一个,并不会提供有关哪个项目或哪个项目出现问题的哪个字段的非常多信息,因此我可以将其绑定回给用户指示符。现在我无法将良好的数据保存在他们编辑的记录中,因为一次更改卡在队

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    是否有任何网络bug/ticket系统(Jira,Google Code,github等)提供本地插件来添加新票据并更新现有票据? 我的当前票证通常只有几行,而使用GUI输入它们的开销很大。尤其是当我将它们与本机任务管理软件(例如Things)进行比较时,它们通常在您处于任何程序时提供添加TODO项目的快捷方式。

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    我很快就会发布我的第一个应用程序,并且我害怕每天都会收到来自用户的数十封错误邮件。例如,Tapbots有一个很好的票务系统。当你通过他们的网络表格向他们发送支持查询时,你会立即收到一封电子邮件作为回复,并在主题中添加一个大的ID,还有一些专业文字,例如“请在与我们联系时始终提供此ID”。我只能想象在他们的后端有多酷,看到所有这些数万亿的邮件很好地组合在一起,用于展开/折叠的漂亮的V形图案,如果我不

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    我正在寻找一些软件,让我做到以下几点: alt text http://patrickg.net/lookingfor.png 我不需要任何幻想,只是基本信息,来回过时的意见,等等。没有支付整合或文件处理。 认为我会问之前,我写我自己的

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    我们正在考虑在我们的工作场所实施票务系统。我们主要尝试了OS Ticket,这很好。但管理层希望将其整合到我们的内联网(这将在Drupal中完成)。售票系统将用于IT团队。 Drupal中是否有任何模块可用于处理门票或可以在Drupal中实现票务系统的模块? 任何建议或在这方面的经验将不胜感激。