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A
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GOMS是太重量级(和现实太远),对于大多数的任务......我建议一些方式更轻巧喜欢走廊可用性测试,由乔尔斯波斯基主张:
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Dogfooding。使用我们自己的应用程序,我们可以快速找出哪些部件笨重或不方便使用。
记录和分析支持呼叫,并跟踪应用程序用户在使用或查找时遇到的问题。
可用性测试。我们写下一个任务,尽可能接近实际用例,并请几个用户执行它。我们看着他们这样做,让他们在做这件事时大声思考,然后问他们很多问题。
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用纸片构建UI。创建几个任务场景 - 可能不希望一次性覆盖整个UI。根据目标受众找到好的考试科目(这可能是最难的部分)。为所有科目提供印刷日程表......提供一个人类作为“帮助系统”,但要保持安静......要求科目'大声思考' - 说出他们的大脑在做什么(为什么好的科目很难找到) ..视频会发生什么和分析。 ..fix的东西,并迭代。
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正式方法通常不适用或仅适用于非正式流程。事实上,你提到的最后两种方法可以被看作非常非正式的。 – Chris 2008-12-08 02:37:04