我们最近将我们的游戏发布到Android Market上,但正面临着一个主要问题。我们收到世界各地的人的电子邮件和错误报告,他们无法下载我们的游戏。人们无法在Android Market下载我们的特定产品
在网络上搜索有类似问题的人,我们发现有些人遇到了类似的问题,尽管他们根本无法从市场上下载任何应用程序。我们一直在处理的人可以下载除游戏外的所有其他内容。报告问题的人员在其设备内部和外部都有足够的内存。
有没有人有任何线索可以解决问题?
最好的问候, 亚历
编辑: 既然问题是下载相关的,我们一直在猜测,因为它的Android清单文件,我们已经拥有。
用户从Android Market下载应用程序时发生的第一件事是什么?因为当我们尝试下载我们的产品时,下载“开始”,然后错误消息“下载不成功”闪烁通过酒吧。
我们的产品是付费应用程序,交易成功,但当用户尝试下载它时,他们会收到错误消息。
看起来好像错误在我们提交了第一次更新后发生,尽管次要但没有任何改变,我真的不明白这会如何影响市场行为。
用户下载时是否报告了任何特定错误? – 2011-01-31 12:39:37
一些更多的信息会很好,例如对以下问题的回答:下载是否开始?如果下载开始,它完成?对你起作用吗?下载有多大? etc等 – Rich 2011-01-31 12:49:17