2017-04-08 87 views
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我有一个网站,我向那些想要参加这些调查的人发送调查。他们给我他们的电子邮件地址,所以他们想要参加调查。电子邮件中的“取消订阅”链接

问题是,我们的服务器将恶意代码注入到联系表单中,导致列入黑名单的问题。黑名单似乎已经解决,但现在我正在尽一切努力帮助我的电子邮件看起来更干净而不是垃圾邮件。我正在使用PHPMailer以SMTP身份验证进行发送。

我遇到的一个重要提示是包括取消订阅链接。但这些人实际上并没有“订阅”。他们只会通过电子邮件发送一次调查问卷。所以我想知道如果我把一个链接引导他们进入一个页面,解释为什么他们接受了这个调查(基本上提醒他们他们把我的电子邮件告诉了我),并将其命名为unsubscribe.php?然后我会将链接命名为“点击此处取消订阅”。这足够吗?

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我不认为有一个取消订阅页面会在邮件过滤器上留下任何印象。尽管如此,解释邮件发送的原因是一个非常好的主意。您需要确保您的SMTP服务器已经完成。它有SPF,DKIM之类的吗? –

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如果链接不会实际取消订阅...为什么要将其取消订阅并创建更多混淆?只需在邮件中说明这是一次行动 - 并提醒收件人他/她已收到此特定邮件的原因... – Plirkee

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@KIKOSoftware是的,我们有所有这三个工作。 – jaydickey

回答

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你不能随便发送人,因为你有他们的电子邮件地址。您需要明确同意将这些信息发送给特定用途,而且您需要证明他们已经同意。这样的同意记录的订阅,所以合法获得的地址永远不会引发这个问题。

如果他们确实愿意给你他们的地址,但你没有记录或证据,它从你从一个随机的网页收获它在法律上是难以区分的。

换句话说 - 如果你没有这个可证明的同意,你不能合法地发送任何东西。

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这不是一个订阅,它不是随机的。这是一项调查,询问殡仪馆和殡仪馆主任提供的服务。一次调查。受访者希望参加调查,否则他们不会提供他们的电子邮件地址。 – jaydickey

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如果他们允许你发送他们的东西,直到他们要求你停止,这是一个订阅。如果你没有这种同意的证据,你就是SOL。下次再做。 – Synchro

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同样,直到我停下来。这是一次性调查。另外,我确实有证据。他们的电子邮件与殡仪馆使用的专有软件进入数据库。你说我可以用这个数据作为证明吗? 我想每次都是第一次做正确的事,但是我没有学到任何东西。 – jaydickey

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