安装OTRS Windows Server 2003和SQL DB

Question

OTRS如何在Windows Server 2003上安装SQL Server？我已经安装了SQL Server。

Answer 1

发布代表OP的：

1. 下载的ActivePerl-5.16.3.1603-MSWin32
2. 下载OTRS-3.1.15-双赢安装-2.4.7
3. 我创造下的文件夹C：\名为“OTRS”
4. 安装perl注意以下几点： 自定义安装：我取消选中文档和示例，因为我不想为此花费磁盘。 安装选项：我只选择3个第一选项
5. 安装指向OTRS目录的OTRS。重要提示：取消“继续web安装程序”，按“完成”之前
6. 安装附加模块 打开cmd并去OTRS \ OTRS \ bin中，你会看到一个名为otrs.CheckModules.p 执行文件：perl的otrs.CheckModules。 pl 你会看到模块丢失，有些是可选的一些需要。 安装你可以做：ppm安装和模块来安装，例如。 “PPM安装PDF :: API2 你也可以做CPAN PDF :: API2
7. 备份文件命名为 “C：\ OTRS \ OTRS \核心\ Config.pm”
8. 替换与所连接的
9. 文件可能需要编辑主页路径，您可以使用记事本编辑它
10. 在SQL服务器中创建数据库 打开SQL Server Management Studio连接到您的数据库服务器右键单击数据库并选择新建数据库 创建一个新的名为OTRS的数据库 单击数据库以确保您将使用数据库的脚本影响 选择文件>打开并选择文件otrs \ scrip ts \ database \ otrs-schema.mssql.sql 单击“执行”。它可能会出现3个警告，不用担心。 选择文件>打开并选择文件otrs \ scripts \ database \ otrs-initial_insert.mssql.sql 单击“执行” 选择文件>打开并选择文件otrs \ scripts \ database \ otrs-schema-post.mssql。 sql 单击“执行”
11. 创建登录以访问服务器，特别是访问该数据库。 右键单击安全性，然后选择新建>登录 键入登录用户。例如。 otrs 选择SQL Server身份验证并键入“otrs”作为密码 取消选中用于执行密码策略的框 将OTRS数据库设置为用户的默认数据库。 仍然在该窗口中，选择左侧的用户映射，选择OTRS数据库和db_owner角色。 单击确定。
12. 测试连接性。 转到cmd并转到目录c：\ otrs \ otrs \ bin \ 运行命令“perl otrs.CheckDB.pl”，您应该收到一条消息“It looks Ok！”
13. 现在您可以进入您的OTRS系统，只需双击“OTRS Agent Interface”图标并键入为用户：root @ localhots和pwd root。